Protección de datos

Política de privacidad

Última actualización: 18 de agosto de 2026

1. Responsable

2. Datos tratados y finalidad

Al solicitar una reserva pueden tratarse nombre, teléfono, correo electrónico, fechas, número de huéspedes y el contenido del mensaje. Se utilizan para responder, comprobar disponibilidad, elaborar una propuesta, gestionar la reserva y atender obligaciones administrativas, fiscales o de seguridad legalmente exigibles.

3. Base jurídica

La base es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, la ejecución de la reserva cuando se confirma, el cumplimiento de obligaciones legales y, para comunicaciones voluntarias que lo requieran, el consentimiento.

4. Conservación

Las consultas que no culminen en reserva se conservarán solo durante el tiempo razonablemente necesario para atenderlas. Los datos de reservas confirmadas se mantendrán durante la relación y los plazos de responsabilidad y conservación exigidos por la normativa fiscal, turística, de seguridad ciudadana y de protección de consumidores.

5. Destinatarios y servicios externos

No se cederán datos salvo obligación legal o cuando resulte necesario para gestionar la estancia. Si el usuario elige WhatsApp o su proveedor de correo, la comunicación también queda sometida a las condiciones y políticas del servicio utilizado. La web puede recurrir a proveedores técnicos de alojamiento y seguridad que actúan conforme a sus obligaciones contractuales.

6. Derechos

El interesado puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a josemanuelcastillo@icacantabria.es, identificando su solicitud. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad y menores

Se adoptan medidas razonables para evitar pérdida, alteración o acceso no autorizado. Los menores no deben remitir solicitudes sin intervención de su representante legal.